1:42Videoer · Start her
Se NaboPortalen i brug
Korte videoer optaget direkte i systemet – med en skrevet guide til hver. Start med fejlmeldingen, som alle beboere bruger, og find derefter videoerne til din rolle.
Beboer · 1:30Book fælles ting
Vicevært · 1:40Fra fejlmelding til løst sag
Bestyrelse · 1:59Generalforsamling med to indkaldelserFølg én sag
En fejl bliver meldt – og løst
Den samme slags sag set fra beboeren, viceværten, lageret og servicebogen. Se dem i rækkefølge – næste video starter af sig selv.
Fejlmelding→Vicevært→Lager→Drift
1:42Trin 1Meld en fejl – og følg den til den er løstGuiden dukker op, mens du skriver. Hjalp den ikke, sender du sagen til viceværten med billede – og følger den, til den står som løst.BeboerVicevært+ skrevet guide1:40Trin 2Fra fejlmelding til løst sagViceværten tager sagen, svarer beboeren, skriver interne noter, sender et adgangslink til håndværkeren og lukker sagen.Vicevært+ skrevet guide
1:01Trin 3Lager og reservedeleVarer under minimum står øverst. Fyld op, se hvor delen sidst blev brugt, og lad sagerne trække fra lageret.Vicevært+ skrevet guide
1:07Trin 4Drift og historikServicebogen for hver bolig, nøgletal og de problemer og reservedele, der går igen.BestyrelseVicevært+ skrevet guideForeningens år
Møder, faste opgaver og fællesskab
Det, der vender tilbage hvert år: generalforsamlingen, årshjulet, arrangementerne og fælleslokalet.
1:59Generalforsamling med to indkaldelserOpret generalforsamlingen, læg bilag ind, og lad første og anden indkaldelse gå ud automatisk – med tilmelding og påmindelse.BestyrelseBeboer+ skrevet guide
1:36Årshjulet i hverdagenOpret en fast opgave i guiden, følg turnus, uddeleger til en beboer, færdigmeld med billede og få den godkendt.ViceværtBestyrelse+ skrevet guide
1:03Tilmeld dig arrangementerSe tid, sted og frist, tilmeld jer med antal og madvalg, og skriv en kommentar. Bestyrelsen ser, hvem der kommer.BeboerBestyrelse+ skrevet guide1:30Book fælles tingVælg fra–til direkte i oversigten, book boremaskinen med én tid og gæsteboligen pr. nat – og se, hvordan bestyrelsen godkender.BeboerBestyrelse+ skrevet guideHold alle informeret
Den rigtige besked det rigtige sted
Officielle opslag fra bestyrelsen, hverdagssnak mellem naboer – og notifikationer, som hver beboer selv styrer.
1:02Opslagstavlen og vigtige beskederOfficielle opslag fra bestyrelsen med afsender, periode og vigtig-markering – og læsestatus.BestyrelseBeboer+ skrevet guide
1:33Snak med naboerneFeed og kanaler for hele foreningen eller gruppen, opslag med billeder, kommentarer og private beskeder.Beboer+ skrevet guide
1:11Bestem selv, hvad du får besked omAlle notifikationer samlet ét sted – og indstillinger for app, push og mail pr. emne.Beboer+ skrevet guideFind rundt
Dokumenter, svar og overblik
Find svaret selv, hold styr på foreningens papirer, og se hvem der bor hvor.
1:11Find svar selvSøg i foreningens dokumenter og brug guiderne, før du skriver til viceværten eller bestyrelsen.Beboer+ skrevet guide
1:25DokumentarkivetMapper og synlighed, versioner og delingslink – så referater og vedtægter er til at finde.BestyrelseBeboer+ skrevet guide
1:07Foreningen – hele overblikketBeboere, boliger, grupper og roller samlet – og hvem der endnu ikke er kommet i gang.Bestyrelse+ skrevet guideSæt foreningen op
Bestyrelsens værktøjer
Sådan sætter bestyrelsen og viceværten tingene op: booking, håndværkere, foreningens hjemmeside – og en app, der ligner og taler som jer.
1:00Sæt booking op i foreningenOpret fælles ting til booking med jeres egne regler – godkendelse, varighed, åbningstider og nøgleudlevering.Bestyrelse+ skrevet guide
0:56HåndværkerlistenDøgnvagten øverst, resten efter fag – og I vælger, hvilke håndværkere beboerne selv må kontakte.ViceværtBeboer+ skrevet guide
1:03Foreningens hjemmesideByg foreningens offentlige side ud fra skabeloner og færdige blokke – uden webbureau og uden at kode.Bestyrelse+ skrevet guide
0:58Gør NaboPortalen til jeres egenJeres navn, logo og farver – og jeres egne ord, roller og kategorier, så appen taler foreningens sprog.Bestyrelse+ skrevet guideAlle videoer er optaget direkte i NaboPortalen og viser kun det, der findes i systemet i dag. Hver video har sin egen side med en skrevet guide trin for trin, så man kan følge med i sit eget tempo. Vil I se, hvordan det passer til jeres forening, viser vi det gerne i en gennemgang.
Videoerne ligger også på NaboPortalens YouTube-kanal, hvis du vil dele dem eller følge med, når der kommer nye.
Ofte stillede spørgsmål
Er videoerne optaget i det rigtige system?+
Ja. Alle videoer er optaget i NaboPortalen med testdata og viser kun funktioner, der findes i systemet i dag.
Er der en skrevet guide til videoerne?+
Ja. Hver video har sin egen side med en guide trin for trin og billeder, hvor det, der tales om, er markeret.
Hvilken video skal en ny beboer starte med?+
Meld en fejl. Den viser, hvordan man melder en fejl, prøver guiderne først og følger sagen, til den er løst.
Kan vi bruge videoerne i vores egen forening?+
Ja. Link gerne til videoerne fra jeres egen hjemmeside eller i velkomsten til nye beboere.
Vil I se det med jeres egen forening?
Book en gennemgang, så tager vi udgangspunkt i jeres hverdag, roller og opgaver.