Hjælp
Hvad vil du gøre?
Korte vejledninger til NaboPortalen – hver med en video på under et minut og skærmbilleder trin for trin.
Kom i gang
Start med det, din rolle skal bruge
Det, de fleste beboere skal bruge den første uge.
Sagerne fra start til slut – og lageret undervejs.
Fejlmelding og sager
Meld en fejl, tag sagen, og luk den med løsningen.
Arrangementer
Inviter, meld dig til, og se hvem der kommer.
Opslag og beskeder
Vigtige opslag, læsestatus og dine notifikationer.
Årshjul
Faste opgaver, færdigmelding og godkendelse.
Dokumenter og guides
Referater, mapper og guides til beboerne.
Foreningen
Beboere, roller og hvem der er kommet i gang.
Hjemmeside
Sider på foreningens offentlige hjemmeside.
Spørgsmål om Hjælp
Hvem er vejledningerne til?+
Til jer, der allerede bruger NaboPortalen: beboere, vicevært og bestyrelse. Hver vejledning viser én opgave fra start til slut, set fra den rolle, der skal gøre det.
Hvad er forskellen på Hjælp og Videoer?+
Under Videoer viser vi, hvad systemet kan, med længere videoer om hele forløb. Her under Hjælp finder du korte vejledninger til én ting ad gangen, med skærmbilleder trin for trin.
Hvorfor ser knapperne lidt anderledes ud hos os?+
Hver forening kan omdøbe ord, vælge farver og slå funktioner til og fra. Vejledningerne er optaget i en testforening, så navne og farver kan være lidt anderledes end hos jer.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan finde svaret?+
Spørg først din bestyrelse eller vicevært – de kan se jeres opsætning. Ellers kan I skrive til os, så hjælper vi og laver ofte en ny vejledning bagefter.
Mangler der en vejledning?
Skriv, hvad du gerne vil kunne – så laver vi en kort video om det.