Håndværkeradgang til foreningens sager - uden delte kodeord
Sådan giver boligforeningen en håndværker adgang til netop den sag, de skal løse - med billeder og dialog, uden konto og uden delte kodeord.
Læs artiklen →Viden
Fejlmelding og sager
Fra beboerhenvendelse til løsning: fejlmelding og sagsstyring med billeder, guider, status, dialog og historik i boligforeningen.
4 artikler i fejlmelding og sager
Fejlmelding i boligforening - fra beboer til løsning
En god fejlmelding starter med kategori, beskrivelse og billeder - og følges op med guider, status, dialog og historik, så intet drukner i mails.
Læs artiklen →
Sådan får en TEK-gruppe bedre fejlmeldinger
TEK-gruppen får hurtigere og bedre sager, når beboeren kan vedhæfte billeder, læse guider og følge status. Her er, hvad der gør forskellen.
Læs artiklen →
Sådan bruger en boligforening guider til selvhjælp
Guider kan hjælpe beboere med simple problemer, før en sag oprettes - og give bedre fejlmeldinger, når der er brug for hjælp. Sådan bygger I dem op.
Læs artiklen →Vil I se hvordan det fungerer i praksis?
Book en gennemgang og se hvordan NaboPortalen kan bruges i jeres type boligforening.