Driftssystem til boligforeninger
NaboPortalen giver beboere, bestyrelse, vicevært, TEK/Vicevært og arbejdsgrupper én samlet indgang til foreningens hverdag. Her kan I samle fejlmeldinger, dokumenter, booking, opslag, årshjul, opgaver og fælles viden, så færre ting forsvinder i mails, Facebook grupper, sms og private beskeder.
En tydelig før/efter-forskel gør det nemt at mærke værdien, uden at drukne i funktioner.
I en boligforening er der mange små ting, der får hverdagen til at hænge sammen. En besked der skal ud. En sag der skal løses. En gruppe der skal koordinere. Et dokument der skal findes. En beboer der er i tvivl. En bestyrelse der prøver at skabe overblik.
Når det hele ligger spredt i mails, sms’er, opslag, Facebook tråde og private beskeder, bliver selv simple ting hurtigt besværlige. NaboPortalen giver foreningen ét samlet sted, hvor man kan finde information, hjælpe hinanden og følge med i det, der sker.
Beboeren får én tydelig indgang til beskeder, dokumenter, guides, henvendelser og egne sager.
Bestyrelsen får bedre overblik over sager, opgaver, beslutninger, dokumenter, grupper og udvalg samt ansvar.
Fællesskabet får bedre rammer, fordi information, ansvar og opgaver bliver lettere at finde og forstå.
Når information og ansvar ligger spredt, bliver selv simple ting unødigt tunge at få til at fungere.
Mails ingen kan finde igen
Private beskeder med vigtig viden
Uklart ansvar
Nye personer starter forfra
Gentagne spørgsmål
Glemte opgaver
Arbejdsgrupper kan sættes op med ansvar, skiftehold og turnus. Når en gruppe har ansvaret, kan gruppen få besked, og foreningen kan gøre det tydeligt, hvem der har turen.
Tickets samler tekniske og praktiske henvendelser ét sted. Beboeren møder guider og selvhjælp, før en sag oprettes - og når den gør, følger dialog, status og historik med, så vicevært, bestyrelse eller jeres valgte roller kan arbejde videre uden at miste tråden.
En henvendelse behandles ikke ens i alle ejendomme. I nogle foreninger løser beboere og vicevært meget selv. I andre skal bestyrelsen hurtigere ind over. Flowet er det samme, men foreningen bestemmer selv kategorierne, hvad de forklarer beboeren, om de går til vicevært eller bestyrelse, og hvilke guider der foreslås.
Illustration der gør flowet lettere at forstå hurtigt.
Bygget til dem der bor, hjælper og tager ansvar - med én fælles historik og en tydelig vej videre.
Én indgang til beskeder, hjælp, sager og fælles information - uden at lede i mails.
Mere ro, bedre historik og et tydeligere beslutningsgrundlag i hverdagen.
Bedre fejlmeldinger, billeder og historik giver hurtigere vurdering og løsning.
Lettere at overtage opgaver, når ansvar, turnus og historik er synligt.
Gårdmandsgruppe 2 har ansvar for fællesarealerne i uge 21. Gruppen kan få besked, når perioden starter. Når uge 22 starter, overtager næste gruppe, og historikken følger med.
Den aktive gruppe kan se anbefalede opgaver for perioden, hvad der blev gjort sidst, og hvad der stadig mangler - uden at lede i gamle mails.
Gårdmandsgruppe 1 fjernede ukrudt ved fælleshuset den 18. april.
Hækkene blev sidst klippet i august 2025.
Der er meldt om løse fliser ved stien mod skralderummet.
NaboPortalen samler de funktioner, der ofte ligger spredt i flere systemer, dokumenter og beskedtråde.
Fra beboerens problem til dokumenteret løsning.
Hjælp beboere med typiske problemer, før en sag oprettes.
Gør ansvar og turnus tydeligt, og giv besked når turen skifter.
Opslag, feed og chat uden at drukne i mails.
Saml regler, referater, aftaler, guides og driftspapirer ét sted.
Hold styr på opgaver, sæsonarbejde, ansvar og historik.
Reservedele på sagen og hver boligs driftshistorik.
Giv en håndværker adgang til netop den sag, de skal løse.
Book fælleshus, udstyr og ressourcer med regler og kalender.
Én indgang til beskeder, dokumenter, sager og booking.
Arbejdsdage, møder og generalforsamling med RSVP og bilag.
Offentlig hjemmeside, der viser de referater og arrangementer, I markerer som offentlige.
Kobl foreningens eksisterende arkiv til, synkroniseret begge veje.
Til administratorer med flere ejendomme - ét samlet arbejdsbord.
Lad andre systemer læse og skrive det, bestyrelsen giver adgang til.
En fejlmelding, et dokument eller en opgave i årshjulet bevæger sig gennem flere dele af systemet, og meget sker af sig selv bagefter.
En fejlmelding bruger lageret, kan give en håndværker adgang og sender et udlæg videre til kassereren.
Af sig selv: udlægget lander hos kassereren, og lageret tælles ned.
Bestyrelsen bestemmer, hvem der godkender, før beboerne ser et nyt dokument.
Af sig selv: dem, der skal godkende, får besked, og dokumentet udgives, når nok har godkendt.
En tilbagevendende opgave finder selv den gruppe, der har turen, og går videre, hvis den ikke bliver løst.
Af sig selv: gruppen får en påmindelse, og en uløst opgave går videre til næste gruppe.
Se de tre forløb trin for trin eller hvordan alle funktionerne arbejder sammen.
Når information er lettere at finde, sager er lettere at følge, og arbejdsgrupper har bedre rammer for samarbejde, bliver det lettere for flere beboere at tage del i fællesskabet.
NaboPortalen er ikke tegnet på et whiteboard af et softwarefirma uden føling med hverdagen. Det er udviklet med afsæt i konkret erfaring fra AlmenBolig+, bestyrelsesarbejde, TEK og gårdmandsgrupper - hvor beboere, bestyrelse og arbejdsgrupper selv løfter driften.
Derfor er systemet ikke et tungt administrationssystem, hvor virkeligheden skal tilpasses softwaren. Det er bygget ud fra de arbejdsgange, mange foreninger allerede har, men som i dag ofte foregår for spredt og ustruktureret.
Siden er bygget til foreninger, hvor beboere, frivillige grupper og bestyrelse selv tager ansvar for meget af den daglige drift - og hvor viden skal blive i foreningen, også når personer skifter ud.
Praktiske artikler om drift, kommunikation og bestyrelsesarbejde i boligforeninger.
AIVarmer radiatoren, selv om termostaten står på stjerne? Det kan være ventilen, termostaten eller varme fra rørene. Se, hvad du kan tjekke, og hvorfor foreningen bør vide det.
Læs artiklen →
AISer du en rotte eller spor efter rotter, skal du anmelde det til kommunen. Her er, hvem der gør hvad i foreningen, og hvem der må lægge rottegift ud.
Læs artiklen →
AIEn kold radiator i en lejlighed kan skyldes radiatoren, det fælles anlæg eller rummet. Se, hvad du selv kan tjekke, og hvad fejlmeldingen skal indeholde.
Læs artiklen →NaboPortalen er et driftssystem til boligforeninger. Systemet samler sager, dokumenter, årshjul, booking, arbejdsgrupper, events, guider og beboerkommunikation ét sted.
Ja, beboere får en enkel indgang til systemet, men NaboPortalen er mere end en app. Det er også et arbejdsredskab for bestyrelse, vicevært og arbejdsgrupper.
Ja. Beboere kan oprette sager med kategori, beskrivelse og billeder. De kan også følge status og dialog i systemet.
Ja. Det er især relevant for foreninger, hvor Vicevært (TEKgrupper), bestyrelse eller arbejdsgrupper selv håndterer mange opgaver.
Ja. NaboPortalen passer særligt godt til AlmenBolig+ og andre foreninger med selvforvaltning, arbejdsgrupper, turnus og fælles ansvar.
Book en gennemgang, så tager vi udgangspunkt i jeres hverdag, roller, opgaver og de ting I gerne vil gøre lettere.
