Spring til indhold
NaboPortalen

Hjælp · Fejlmelding og sager

Sådan melder du en fejl med billede

BeboerVideo 0:42 · 4 trin

Sådan melder du en fejl og sender et billede med. Videoen varer under et minut, og trinene herunder viser det samme med skærmbilleder.

Trin for trin

  1. 1

    Meld fejl

    Under Fejlmelding trykker du Meld fejl. Du skriver kort, hvad der er galt, og hvor det er.

    Meld fejl – skærmbillede fra NaboPortalen
  2. 2

    Måske kan du selv

    NaboPortalen foreslår guides, så du måske kan løse det selv. Hjælper de ikke, går du videre.

    Måske kan du selv – skærmbillede fra NaboPortalen
  3. 3

    Modtager, kategori og billede

    Du vælger, hvem fejlen skal til, og en kategori. Under Vedhæftninger tilføjer du billedet.

    Modtager, kategori og billede – skærmbillede fra NaboPortalen
  4. 4

    Sagen er oprettet

    Så trykker du Opret fejlmelding. Sagen er oprettet, og billedet ligger med til viceværten.

    Sagen er oprettet – skærmbillede fra NaboPortalen

Ser det anderledes ud hos jer?

Foreningen kan have omdøbt ord eller slået funktioner til og fra, så knapperne kan hedde lidt andet. Spørg din bestyrelse, eller skriv til os, hvis noget ikke virker som vist.

Skriv til os

Kan du ikke finde svaret?

Søg i alle vejledninger, eller skriv til os – så hjælper vi, og laver ofte en ny vejledning bagefter.