Spring til indhold
NaboPortalen

Hjælp · Dokumenter og guides

Sådan laver du en guide til beboerne

BestyrelseVideo 0:42 · 5 trin

Sådan laver bestyrelsen en guide, så beboerne selv kan løse små problemer. Videoen varer under et minut, og trinene herunder viser det samme med skærmbilleder.

Trin for trin

  1. 1

    Opret guide

    Under Guides trykker I Opret guide.

    Opret guide – skærmbillede fra NaboPortalen
  2. 2

    Titel og kategori

    Guiden får en titel og en kategori – her Døre, låse og nøglebrikker.

    Titel og kategori – skærmbillede fra NaboPortalen
  3. 3

    Korte trin

    Indholdet skrives som korte trin, beboeren kan følge.

    Korte trin – skærmbillede fra NaboPortalen
  4. 4

    Klar til beboerne

    Når guiden er oprettet, kan alle beboere læse den under Guides.

    Klar til beboerne – skærmbillede fra NaboPortalen
  5. 5

    Foreslås, når beboeren melder fejl

    Og når en beboer melder fejl på sin nøglebrik, foreslår NaboPortalen guiden, før fejlen sendes.

    Foreslås, når beboeren melder fejl – skærmbillede fra NaboPortalen

Ser det anderledes ud hos jer?

Foreningen kan have omdøbt ord eller slået funktioner til og fra, så knapperne kan hedde lidt andet. Spørg din bestyrelse, eller skriv til os, hvis noget ikke virker som vist.

Skriv til os

Kan du ikke finde svaret?

Søg i alle vejledninger, eller skriv til os – så hjælper vi, og laver ofte en ny vejledning bagefter.